Codes promo, soldes et prix barrés

Un code promo se crée dans les « règles panier ». Vous choisissez le code, la réduction et la période, et le client le saisit dans son panier.

1. Ouvrez Catalogue > Réductions > Règles panier.
2. Cliquez sur « Ajouter une règle panier ».
3. Dans l’onglet « Informations », donnez un « Nom » (le client le voit dans son panier), puis saisissez un « Code » ou cliquez sur « Générer ».
4. Dans l’onglet « Conditions », réglez si besoin « Valide du » et « Valide jusqu’à », « Montant minimum » et « Quantité totale disponible ».
5. Dans l’onglet « Actions », choisissez « Pourcentage (%) » ou « Montant » dans « Appliquer une réduction ». Pour un montant, précisez HT ou TTC.
6. Cliquez sur « Enregistrer », puis testez le code avec un vrai panier sur la boutique.

Si le champ « Code » reste vide, la réduction s’applique automatiquement à tous les clients concernés, sans rien saisir.

Dans la plupart des cas, une condition de la règle n’est pas remplie : dates, montant minimum, quantité épuisée ou règle désactivée. Le message affiché au client vous met souvent sur la piste.

1. Ouvrez Catalogue > Réductions > Règles panier et cliquez sur la règle concernée.
2. Vérifiez que l’« État » est activé et que les dates « Valide du » et « Valide jusqu’à » couvrent aujourd’hui.
3. Dans l’onglet « Conditions », contrôlez le « Montant minimum » (avec ou sans taxes, avec ou sans livraison) et la « Quantité totale disponible ».
4. Regardez aussi « Quantité disponible pour chaque utilisateur » : un client qui a déjà utilisé son code ne peut plus le réutiliser.
5. Contrôlez les restrictions (groupes de clients, pays, produits) et l’option « Exclure les produits en promotion ».
6. Si le client a déjà un autre code dans son panier, regardez « Compatibilité avec les autres règles paniers » : deux codes ne se cumulent que si vous l’avez autorisé.

Ajoutez un prix spécifique sur la fiche du produit. Le prix de départ s’affiche barré et la remise est mise en avant.

1. Ouvrez Catalogue > Produits et cliquez sur le produit.
2. Ouvrez l’onglet « Prix », puis la zone « Prix spécifiques ».
3. Cliquez sur « Ajouter un prix spécifique ».
4. Dans « Appliquer une remise sur le prix initial », choisissez un pourcentage ou un montant (HT ou TTC) et saisissez la valeur.
5. Renseignez la « Durée » si la promotion a une date de début et de fin.
6. Cliquez sur « Enregistrer et publier », puis vérifiez la fiche produit sur la boutique.

Le prix barré est toujours le prix de base du produit : relisez la question sur les prix de référence avant de lancer une promotion.

Le code promo se saisit dans le panier. Le prix spécifique concerne un seul produit. La règle de prix catalogue applique une remise automatique à tout un groupe de produits.

1. Pour un code à saisir par le client, utilisez Catalogue > Réductions > Règles panier.
2. Pour un seul produit, utilisez « Ajouter un prix spécifique » dans l’onglet « Prix » de sa fiche.
3. Pour plusieurs produits d’un coup (une catégorie, une marque…), ouvrez Catalogue > Réductions > Règles de prix catalogue.
4. Dans cette page, cliquez sur « Ajouter une règle de prix catalogue ». Choisissez la remise, la période, puis les produits concernés dans les « Conditions ».

Une règle de prix catalogue s’applique à tous les visiteurs concernés sans code : testez-la d’abord sur une catégorie peu visitée.

Quand vous annoncez une réduction, le prix de référence est le prix le plus bas que vous avez pratiqué pendant les 30 jours précédant la promotion (règle rappelée par la DGCCRF). Dans PrestaShop 9.1, ce calcul n’est pas fait pour vous.

1. Gardez une trace de vos changements de prix (date, ancien et nouveau prix TTC).
2. Avant de lancer une promotion, vérifiez le prix le plus bas des 30 derniers jours : c’est lui qui sert de référence.
3. Ne remontez pas un prix juste avant une promotion pour que la remise paraisse plus forte.
4. Si vous avez beaucoup de produits, demandez à AMR Informatique d’étudier un module qui conserve l’historique des prix.

PrestaShop 9.1 n’a aucune fonction native pour suivre ce prix des 30 jours : la conformité reste de votre responsabilité, et des modules tiers existent (gratuits ou payants, à faire vérifier par AMR).

PrestaShop 9.1 n’a pas de champ « prix de vente conseillé » sur la fiche produit. Le prix barré vient uniquement d’un prix spécifique appliqué à votre propre prix de base.

1. Dans l’onglet « Prix » de la fiche, le champ « Prix de vente (TTC) » est le prix que paie le client.
2. Le champ « Prix d’achat » est votre coût : le client ne le voit jamais.
3. Pour barrer un prix, utilisez « Ajouter un prix spécifique » : le prix barré sera alors votre prix de base, pas celui du fournisseur.

Comparer votre prix à celui d’autres vendeurs doit être clairement présenté comme tel : en cas de doute, demandez conseil avant de publier.

Oui, avec le module « Inscription à la newsletter », fourni avec PrestaShop et gratuit. Il envoie un code de réduction que vous avez créé à chaque nouvel inscrit.

1. Créez d’abord le code dans Catalogue > Réductions > Règles panier, comme pour un code promo classique.
2. Ouvrez Modules > Gestionnaire de modules et cherchez « newsletter ».
3. Cliquez sur « Configurer » sur le module d’inscription à la newsletter.
4. Saisissez votre code dans « Code de réduction offert », puis enregistrez.

Ce module recueille les adresses mais n’envoie pas vos newsletters : il faut un outil d’envoi à part, et un consentement clair du client.